jurnalistika.id – Sejumlah perjalanan Kereta Cepat Jakarta-Bandung (KCJB) Whoosh dibatalkan menyusul gempa bumi yang mengguncang wilayah Kabupaten Bandung pada Rabu (18/9/2024) pukul 09.41 WIB. Gempa tersebut berdampak pada jalur kereta cepat yang berdekatan dengan titik lokasi gempa.
PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), sebagai operator kereta cepat, menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan tersebut. Corporate Secretary PT KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa langkah ini diambil untuk memastikan keselamatan dan keamanan seluruh perjalanan kereta.
Sesuai SOP Keselamatan dan Keamanan, tim kerja KCIC langsung melakukan pemeriksaan menggunakan Rail Car atau kereta perawatan. Hal itu diungkapkan Eva dalam siaran pers, Rabu (18/9/2024).
Baca juga: Gempa Magnitudo 5,0 Guncang Bandung, BMKG: Tidak Berpotensi Tsunami
Meskipun kereta Whoosh dirancang dengan konstruksi yang tahan gempa hingga 8 skala richter, pemeriksaan menyeluruh tetap diperlukan untuk memastikan tidak ada faktor eksternal yang dapat membahayakan jalur KCJB.
“Pemeriksaan menyeluruh membutuhkan waktu sekitar 4 jam, termasuk untuk untuk memastikan tidak ada faktor eksternal yang dapat mengganggu Jalur KCJB,” ujar Eva.
Pemeriksaan dilakukan sepanjang 144 km jalur kereta cepat, yang sebagian besar melewati area perbukitan. Area yang diperiksa mencakup 82 km struktur jembatan, 13 terowongan sepanjang 17 km, dan 42 km jalur di atas tanah.
Eva menjelaskan bahwa berdasarkan pantauan awal dari Operation Control Center (OCC) Tegalluar, yang memantau melalui sensor dan 1.399 CCTV yang tersebar di sepanjang jalur, tidak ditemukan kerusakan pada prasarana kereta cepat.
Daftar Jadwal Perjalanan Dibatalkan
Berikut adalah jadwal perjalanan kereta Whoosh yang dibatalkan:
Rute Halim – Tegalluar:
- KA G1223 (09.47)
- KA G1225 (10.20)
- KA G1227 (10.55)
- KA G1269 (11.30)
- KA G1229 (12.00)
- KA G1231 (13.02)
- KA G1233 (14.02)
Rute Tegalluar – Halim:
- KA G1224 (09.47)
- KA G1226 (10.20)
- KA G1228 (10.55)
- KA G1230 (12.00)
- KA G1232 (13.00)
- KA G1274 (13.30)
- KA G1234 (14.00)
Bagi penumpang yang terdampak pembatalan, KCIC menyediakan pengembalian biaya tiket 100 persen. Namun, prosesnya maksimal 1×24 jam setelah pembatalan.
Pengembalian tiket dapat dilakukan di seluruh loket Stasiun Whoosh, termasuk di Halim, Padalarang, Tegalluar, serta Hall KA Feeder Stasiun Bandung.
Pengguna yang tidak ingin menunggu dapat menggunakan moda transportasi lain. Tali tetap mengajukan pembatalan tiket hingga 3 hari setelah jadwal keberangkatan.
Pihak Whoosh menyarankan menghubungi Customer Service di stasiun, atau melalui Contact Center KCIC di 150909, WhatsApp di 0815-1032-0909, email [email protected], serta Instagram @keretacepat_id.
Baca berita Jurnalistika lainnya di Google News, klik di sini
